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Facteur / Factrice

Emploi

Liévin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 7 mois (3 semaines entreprise et 1 semaine en centre de formation à l'AFPA de Liévin). Vous possédez le permis B (boite manuelle) et êtes disponible du lundi au samedi (6/7h à 14h ou 14h à 21h selon les postes). Vos missions : - Distribuer du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié - Contribuer à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients - Vous exercerez la majeure partie de votre métier à l'extérieur - Vous participerez à la promotion et à la vente des produits et services - Vous travaillerez en équipe et bénéficiez de[...]

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Agent / Agente de comptoir en vente de voyages

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Liévin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Passionné(e) par le voyage ? Vous êtes autonome, avez le sens du détail et vous souhaitez faire découvrir le monde à nos clients ? Cette offre est pour vous ! Rejoignez Mathilde & Odeline. MISSIONS Conseil et vente de voyages : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et leur proposer des séjours adaptés (circuits, séjours sur mesure, croisières, etc.). Réservation et organisation : Effectuer les réservations d'hôtel, de location de voitures et d'autres prestations. Suivi et assistance : Assurer le suivi des dossiers clients, gérer les imprévus et apporter des solutions en cas de problème (retards, annulations, incidents divers). Gestion administrative : Vérifier la validité des documents de voyage (passeports, visas, assurances) Veille et mise à jour des offres : Suivre l'évolution du marché du tourisme, les nouvelles tendances et les réglementations en vigueur. Participer aux actions commerciales : salon, soirée clients ... PROFIL BTS Tourisme Expérience d'au moins 1 an en agence de voyages indispensable MB3M serait un plus CONDITIONS Prise de poste : au plus tôt début mai et au plus tard fin juin en fonction de vos disponibilités. Mutuelle entreprise Salaire[...]